대구시 공무원 가운데
직급이 가장 낮은 기능 10급이
민원인들에 가장 친절한 것으로
조사됐습니다.

대구시가 지난 9월부터 이달까지
시직원 2천 400여명을 대상으로
전화친절도를 조사한 결과,
기능 10급이 가장 친절했고,
다음으로는 5급, 8급, 6급 ,9급 순이었습니다.

기관별 측정결과 친절도가 가장 높은 기관은
100점 만점에 91.93점을 얻은
공무원 교육원이 뽑혔고,
팔공산 자연공원이 82.26점으로 가장 낮았습니다.

대구시는 전화응대 우수 기관에는
종무식때 표창과 포상금을 지급하고,
친절지수가 낮은 공무원들에게는
인사 자료에 남기는 등
불이익을 줄 방침입니다.